TAGATISRAHAD

Võite olla kindel, et kui teete ettemakse, on see tagatud teie tulevase reisi jaoks. Teie ettemakse ei aegu kunagi ja seda saab kasutada ükskõik millise meie seikluse jaoks. Kui teie reisiplaanid muutuvad, andke meile lihtsalt teada ja me saame teie kuupäevi muuta.

• Palun teavitage meid kõigist muudatustest vähemalt 14 päeva ette. Kui teie reis muutub viimase hetke põhjustel, nagu lennu muutmine, palun teavitage meid nii kiiresti kui võimalik, et saaksime teid parimal viisil aidata.
• Külalised vastutavad hinnatõusu eest aja jooksul, mil nad broneerisid, ja uue matkakuupäeva vahel.
• Kui te meiega ei võta ühendust ja te ei ilmu reisile, ei ole teie tagatisraha tagastatav.

TÜHISTAMINE

Kui teie reisikuupäevad muutuvad, korraldame teie broneeringu ümber ilma lisatasuta, kuid palume sellest teada anda vähemalt 6 nädalat ette. Kõik broneeringu ettemaksed on 100% tagastatavad 30 päeva jooksul pärast broneerimist. Pärast 30 päeva ei tagastata ettemakseid. Me broneerime kõik hotellid ja ekskursioonid ette, seega ei saa tagastusi teha. Meie üldine soovitus on, et kui peate plaane muutma, andke sellest meile teada nii kiiresti kui võimalik.

Lubame teil ronimist mitu korda tasuta ümber broneerida. Külalised vastutavad hinnatõusu eest aja jooksul, mil nad algselt broneerisid, ja uue ronimiskuupäeva vahel.

On võimalik, et ronimine või safari tühistatakse loodusõnnetuse, koduse rahutuse, epideemia, lennujaamade sulgemise, reisisoovituste või muude ettemääramata asjaolude tõttu, mis on väljaspool meie kontrolli. Sellisel juhul teeme teiega koostööd, et reisikuupäeva ilma lisatasuta ümber korraldada. Meie tavapärane ettemaksete tagastuspoliitika kehtib ka sellises olukorras. Kui teil on muresid, soovitame võtta reisikindlustuse, mis katab sellist reisi katkestust või tühistamist.

Märkus: Ainult ettemakse osa ei ole tagastatav. Kõik lisamaksed võivad olla tagastatavad sõltuvalt konkreetsetest paketitingimustest.

RONIMISE VÕI SAFARI ENNETÄHTAJALINE LÕPETAMINE

Kui broneerite telkimis- või lodge-safari, nõuame majutuse kinnitamiseks 50% makset broneerimise ajal. Kui otsustate tühistada, ei ole see summa tagastatav. Kuupäevade muutmine võib olla võimalik, kuid sellega kaasnevad lisatasud. Kui peate kuupäevi muutma, teeme teiega koostööd, et võimalikke tasusid minimeerida. Palun andke sellest teada nii vara kui võimalik.

EI SISALDA

Mis on kaasas ja mis mitte, on iga paketi juures eraldi täpsustatud. Siiski on järgmised kulud meie kõigilt matkareisidelt välistatud.

• Rahvusvahelised lennud
• Sisenemisviisad
• Reisikindlustus
• Joogid ja muud isikliku iseloomuga esemed
• Tavapärased näpunäited giididele ja kandjatele
• Etteaimamatud kulud nagu lennu tühistamine, ilmastikuolud jne
• Kõik kulud, mida pole märgitud "Mis on kaasas" all

MAKSED

Nõuame kõigi matkade puhul ettemaksu enne saabumist ning ülejäänud summa makstakse Proceeding Adventures'i kontoris Moshi linnas teie saabumisel. Peale veebimakse tegemist saate 24 tunni jooksul uuendatud arve. Pangaülekannete puhul saadame kinnituse pärast raha laekumist. Veebipõhised krediitkaardimaksed kaasnevad 5% teenustasuga.

Kui otsustate saldo tasuda enne saabumist, siis arvestage, et krediitkaardimaksetelt võetakse 5% tasu ja pangaülekannetelt $50 tasu. Palun tehke kõik lisamaksmised vähemalt 14 päeva enne saabumist. Kõik maksed, mis tehakse vähem kui 14 päeva enne saabumist, kaasnevad 7% lisatasuga.

Tasude vältimiseks on kõige parem teha sularahamakse saabumisel Tanzanias. Kui maksate krediitkaardiga Tanzanias, oleme kohustatud võtma 7% tasu kohalike maksude ja tehingutasude katteks. Sularaha peaks olema USA dollarites, naelsterlingites või eurodes ning rahatähtede väljalaskeaasta peab olema uuem kui 2010 ning rahad heas seisukorras, ilma rebenemisteta. Vanemaid rahatähti on Tanzanias raske vahetada. Näpunäiteid giididele ja kandjatele soovitatakse maksta Tanzaania šillingites või USA dollarites.

RAHA

Kõik reisi kulud on näidatud USA dollarites (USD). Kui maksate veebis, määrab teie krediitkaardifirma tegeliku vahetuskursi. Kui maksate järelejäänud summa kohalikus valuutas, arvutame summa kehtivate vahetuskurside alusel.

PASSID JA VIISAD (TANZANIA JA KENIA)

Kui sisenete Keniasse, on ühe korra 90-päevase viisa tasu 50 USD. Pange tähele, et teie passis peab olema tühi lehekülg. Kuigi see on ühe korra viisa, saab seda kasutada sisenemiseks Tanzaniasse ja tagasitulekuks ilma lisatasudeta, kuigi teil tuleb siiski hankida Tanzania viisa. Tasud on enamikule välisriikide kodanikele 50 USD ja USA kodanikele 100 USD. Vajadusel aitame teil kohalikult valuutat vahetada.

KIIRE ABITEENUS KILIMANJARO MÄEL

Teie pargi sissepääsupileti hind sisaldab päästeteenuse kulusid, mida korraldab Tanzaania Rahvuspargi Teenistus koos meie meeskonnaga.

ON PROBLEEM?

Soovime aidata. Kui teil tekib mingeid raskusi enne saabumist või matka ajal, palun andke meile sellest kohe teada, et saaksime lahenduse leida. Meie eesmärk on tagada teile parim võimalik reis ja jätta mured koju!